Zaproszenie na szkolenie Profesjonalne prowadzenie spotkań

Stowarzyszenie Rozwoju Wsi Świętokrzyskiej

zaprasza do udziału w szkoleniu

PROFESJONALNE PROWADZENIE SPOTKAŃ

organizowanym w ramach projektu pn.

„Wsparcie sieci lokalnych grup działania województwa świętokrzyskiego”

Program Operacyjny Kapitał Ludzki

Priorytet V Dobre rządzenie,

Działanie 5.4 Rozwój potencjału trzeciego sektora,

Poddziałanie 5.4.2 Rozwój dialogu obywatelskiego

które odbędzie się w dniach

25-26 września 2013 r.

w Hotelu „Gromada”

ul. Waryńskiego 10,

28-100 Busko-Zdrój

Trener prowadzący: Grażyna Knitter – studia magisterskie na Wydziale Humanistycznym Uniwersytetu Gdańskiego, Akademia Trenera i studia podyplomowe z zakresu PR i Marketingu Partnerskiego w Wyższej Szkole Bankowej w Gdańsku; Obsługa klienta – ARiMR, Autoprezentacja – Service Art. Studio, Motywacja w zarządzaniu organizacją – Galeria Admar, Komunikacja intra- i interpersonalna – Harmonia Mundi, Motywacja i stres w pracy zawodowej – Wojciech Widzicki.Com, Komunikacja interaktywna z klientem z zastosowaniem Internetu – NaszeMiasto.pl.

25 września 2013 (środa)

09³⁰-11⁰⁰ Autoprezentacja: mój wizerunek – zasoby i mocne strony. Mowa ciała – harmonia w komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Postawa ciała. Świadome i celowe korzystanie z niewerbalnych form zachowania.

11⁰⁰-11³⁰ Przerwa kawowa.

11³⁰-13⁰⁰ Sztuka zadawania pytań oraz nawiązywania pierwszego kontaktu w rozmowie indywidualnej i w trakcie spotkania z grupą. Szacunek dla rozmówcy. Parafraza, jako efektywna forma dialogu. Informacja zwrotna zamiast krytyki. Budowanie postawy profesjonalnego komunikatora, z uwzględnieniem osobistych zasobów. BHP głosu.

13⁰⁰-14⁰⁰ Obiad.

14⁰⁰-15³⁰ Metody i techniki wystąpień publicznych: rozmowy indywidualne, zebrania, obrady, dyskusje, prezentacje, konferencje, itp. Przydatność i zastosowanie.

15³⁰-16⁰⁰ Przerwa kawowa.

16⁰⁰-17³⁰ Organizacja spotkania: miejsce i czas spotkania. Uczestnicy – ich dobór i poznanie. Przygotowanie spotkania, lista kontrolna, określenie celu spotkania. Udany początek spotkania. Radzenie sobie ze stresem.

26 września 2013 (czwartek)

09³⁰-11⁰⁰ Profesjonalne prowadzenie spotkania: zastosowanie efektywnej komunikacji, struktura spotkania, zarządzanie czasem spotkania. Przerwy, poczęstunek.

11⁰⁰-11³⁰ Przerwa kawowa.

11³⁰-13⁰⁰ Motywowanie i angażowanie uczestników spotkania. Inicjowanie i wzmacnianie współpracy w grupie. Aktywne słuchanie. Bariery w komunikacji.

13⁰⁰-14⁰⁰ Obiad.

14⁰⁰-15³⁰ Trudne sytuacje: typologia trudnych uczestników. Kryzys współpracy w grupie oraz sposoby reagowania w trudnych sytuacjach.

15³⁰-16⁰⁰ Przerwa kawowa.

16⁰⁰-17³⁰ Tworzenie atrakcyjnych wizualizacji programu oraz przebiegu spotkania, techniki perswazji graficznej.

Na Państwa zgłoszenia czekamy do poniedziałku, 23 września 2013 r.

Serdecznie zapraszamy